代怀孕多少钱:全球服务业微笑指数 香港排名倒

时间:2020-08-20 11:00来源:未知作者:admin点击:

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香港虽然对外宣称是“好客之都”,但在最新的全球服务业“微笑指数”排名中,香港在41个国家和地区中排名倒数第三,显示香港服务餐饮业等一线员工的态度欠佳,而中国内地的排名迅速上升。香港神秘顾客服务协会去年派出超过两千名“神秘顾客”,对香港港40多个行业进行超过5万次探访和评分,进行客户服务评估,评核准则为3项,分别是微笑、招呼语和附加销售,并将数据递交国际组织神秘顾客协会,从而在“代孕选性别全球微笑报告”中得出排名。微笑报告是为了鼓励企业员工多微笑,提高全球服务业的水平,香港是第5年参加,这一次的排名比上一年下降21%,得分仅有48分,也就是只有不到一半的顾客体验到前线服务人员的微笑,为历年来最低。这个数字在41个国家和地区中,仅高于韩国和斯洛文尼亚,排名倒数第三。香港神秘顾客协会主席黄兆良表示,香港的微笑指数从来没有低于50分,这次分数大幅下跌与工作环境有关,由于零售业难请人,令一线员工的工作量大增,工时往往超过12小时,欠缺休息时间,增加工作压力。另外,香港近期出现的一些不借别人肚子生小孩多少钱欢迎外地游客购物的行为,在商业区游行捣乱等令不少店铺被迫关门,都影响了香港的服务质量。这次排名中最有进步的代生小孩多少钱是中国内地,从2013年的58分大幅上升到去年的86分。爱尔兰排名全球首位,得分97;其次为希腊和波多黎各。
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